Vacature Backoffice manager (Regio Rotterdam)

Backoffice manager (Regio Rotterdam)

Ben jij op zoek naar een uitdagende positie als Backoffice manager in de regio Rotterdam? Bij Stroopwafel & Co krijg je de kans om de boeiende wereld van export in private label koekjes te betreden. We zijn op zoek naar een enthousiaste kandidaat die het kloppende hart wil zijn van onze samenwerking tussen order handling en sales.

Over de functie

Elke dag is anders, en dat organiseer jij ook! In deze rol ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van onze backoffice activiteiten en het waarborgen van onze service. Dit doe je samen met een gemotiveerd team van 8 collega’s.

Jouw taken omvatten onder andere:

• Fungeren als het aanspreekpunt voor ons backoffice team, bestaande uit collega’s van Customer Service en Sales Support. Je bent de drijvende kracht achter dit team en weet het beste in hen naar boven te halen.
• Organiseren, coördineren en controleren van backoffice processen, om ervoor te zorgen dat alles soepel en effectief verloopt.
• Samen met het Customer Service team zorg je voor een vlekkeloze order-to-cash procedure, inclusief exportdocumentatie.
• Samen met het Sales Support team perfectioneer je het pre-orderproces om een naadloze overgang naar de Customer Service collega’s te waarborgen.
• Servicegericht zijn is essentieel. Je ontzorgt zowel klanten als collega’s en staat altijd paraat voor ondersteuning.
• Je initieert en draagt bij aan verbetertrajecten binnen onze backoffice processen.
• Samenwerking met de sales, planning, logistiek, en andere teams binnen Stroopwafel & Co en onze stakeholders binnen Biscuit International behoort tot je dagelijkse werkzaamheden.
• Escaleren wanneer dat nodig is, om de hoogste kwaliteit van dienstverlening te waarborgen.
• Je rapporteert aan de supplychain en operations manager.

Ben jij:

• Een people manager.
• Ervaren in het werken met SAP.
• In staat om een team te leiden.

Klinkt dit als jou? Dan hebben we een geweldige kans voor je bij Stroopwafel & Co, waar elke dag anders is. Samenwerking is ons motto, en we kijken ernaar uit om jou als waardevol lid van ons team te verwelkomen. Ben je klaar om deze uitdaging aan te gaan? Reageer vandaag nog!

Jouw werkgever

‘Wij zijn Stroopwafel & Co. Ons doel is om de wereld te veroveren met onze lekkernijen. We bestaan 10 jaar en hebben een typisch Nederlands product: de stroopwafel. Gevestigd in Zuid-Beijerland, een dorp in Zuid-Holland.Stroopwafel en Co is specialist op het gebied van food, productie en innovatie. We werken in de voedingsindustrie en breiden verder uit. Eerst in Nederland en nu ook in andere delen van de wereld, voornamelijk buiten Europa.

Sinds juli 2018 is Stroopwafel en Co onderdeel van Biscuit International, een Europese fabrikant van private label koekjes met een breed assortiment Europese en lokale producten. Vergroot samen met je collega’s het marktaandeel van de onderneming buiten Europa. Doe je met ons mee?’

Wij bieden

• Een salaris tussen de € 5.500,- en € 6.500,- bruto per maand, gebaseerd op een fulltime dienstverband. De beloning hangt af van je leeftijd en ervaring.
• Een flexibele werkweek van 32-40 uur.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23/km
• Vakantiegeld, 30 vakantiedagen (per 1 januari 2024) en een goede pensioenregeling.
• Een laptop en telefoon voor optimaal werkcomfort.
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en verantwoordelijkheid.
• Uitgebreide mogelijkheden voor kosteloze opleidingen en trainingen.

Wij vragen

We zijn niet zomaar op zoek naar iemand! Belangrijk is: 

• Waardering voor elk Detail: Jij bent degene die elk aspect van onze processen op waarde kan schatten. Of het nu gaat om het kleinste detail of een belangrijke stap, jij ziet en begrijpt de betekenis van alles wat we doen.
• De Verbinding: Jij bent onze betrouwbare gids, die niet alleen de koers uitzet maar ook de structuur en voortgang van ons team nauwlettend volgt.
• Ondernemend en communicatief: Je onderhoudt niet alleen contact met je collega’s, maar ook met Biscuit International. Je weet hoe je de stem van ons bedrijf vertaalt naar zowel klanten als Biscuit International.
• Flexibiliteit in een compacte omgeving: Je deinst er niet voor terug om de handen uit de mouwen te steken, zelfs als dat betekent dat je verschillende rollen moet vervullen. In een kleinere omgeving, zoals de onze, kun je snel schakelen en efficiënt ontzorgen.
• Je hebt Ideeën: We waarderen je creatieve geest en de frisse ideeën die je kunt inbrengen. We willen dat je met ons meedenkt en bijdraagt aan de groei van ons bedrijf.

Interesse in deze baan?

Voor verdere informatie of vragen, neem gerust contact met ons op via 06-82785910 of stuur een e-mail. Je kunt ons ook bereiken via WhatsApp.

Solliciteren

Solliciteren voor deze rol doe je bij ons, Werfum, dat namens Stroopwafel & Co de werving verzorgt. Neem contact op met Peter via 06-82785910, stuur een WhatsApp-bericht of e-mail.

Na de sollicitatieprocedure kom je rechtstreeks in dienst bij Stroopwafel & Co. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Werfum via info@werfum.nl of 682785910. Of bezoek hun website http://www.werfum.nl.