Vacature Medewerker Orderverwerking

Medewerker Orderverwerking

Ben jij iemand die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten? Hen op een persoonlijke manier te woord staat en de bestellingen en vragen correct afhandelt zodat onze klanten tevreden zijn? Vanwege uitbreiding in het team van de orderverwerking zoeken we versterking!

Voor onze klanten en collega's ben je het eerste aanspreekpunt rondom bestellingen en alle order gerelateerde vragen die op de Binnendienst binnenkomen. Je staat klanten telefonisch te woord uit het hele land: van Zeeland tot aan Groningen en je verwerkt bestellingen voor klanten uit de tuinbouw, akkerbouw, groenvoorziening, bloembollenteelt, veehouderij en fruitteelt. En dan ook nog voor de verschillende productgroepen. Hoofdzakelijk zijn dat meststoffen, reinigingsmiddelen, gewasbeschermingsmiddelen en zaaizaden. Naast deze werkzaamheden op onze locatie in Westmaas ben je 2 tot 3 dagen per week werkzaam op locatie Oude-Tonge waar je ook baliewerkzaamheden hebt, zoals het helpen van afhaalklanten en chauffeurs. Een uitdagende en diverse functie dus!

Daarbij zoeken we gedurende het hoogseizoen (februari - augustus) oproepkrachten die het team orderverwerking in overleg een aantal dagen of dagdelen per week kan komen versterken.

Werkzaamheden

• Zorgen voor een positief klantbelevingsproces vanaf het eerste contactmoment
• Veel klanten contact (telefonisch, mail) over bestellingen en order gerelateerde vragen
• Het verwerken van verkooporders en het bewaken van het orderproces
• Afhaalklanten en chauffeurs helpen aan de balie in Oude-Tonge
• Ondersteunende administratieve en organisatorische taken met en voor commerciële collega's

Een marktconform salaris afgestemd op de functie en jouw ervaring, daarnaast vakantiegeld en een dertiende maand

Vakantiedagen

26 vakantiedagen en de mogelijkheid om tot max. 10 dagen bij te kopen

Werkplek

Beschikking over een laptop en een telefoon

Thuiswerken

Mogelijkheden tot structureel thuiswerken inclusief werkplekmiddelen zoals bureaustoel en beeldscherm

Opleiding en ontwikkeling

Volop studiemogelijkheden ter ondersteuning bij jouw loopbaan

Pensioen en Ontwikkeling

Goede pensioenregeling inclusief partnerpensioen en diverse verzekeringen ten behoeve van arbeidsongeschiktheid, ongevallen en ziektekosten

Jouw profiel

Opleiding

• MBO 4 opleiding met een paar jaar werkervaring in een klant - en service gerichte functie heeft onze voorkeur
• HBO deeltijdstudenten zijn ook welkom om te reageren

Ervaringen

• Werkervaring of achtergrond in de agrarische sector is een pré

Kwaliteiten

• Contactuele en sociale vaardigheden
• Commercieel denkvermogen
• Snel kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden in een dynamische omgeving

Beheersing van talen

• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Solliciteren kan best spannend zijn. Hieronder zie je hoe de sollicitatieprocedure er bij ons doorgaans uitziet.

Functie:	medewerker orderverwerking
Startdatum:	03-12-2023
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	1 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Van Iperen via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.